Politique de confidentialité

Avis de confidentialité

LifeStyle Riviera Maya

Conformément aux dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers (LFPDPPP), il est signalé ce qui suit : Responsable du traitement des données personnelles : María Luisa Castellanos Ortega, qui agit en tant que personne physique avec une activité commerciale sous le nom commercial Lifestyle Riviera Maya, avec adresse fiscale à Bahía Chemuyil #9, Bohemian Village, Puerto Aventuras, Quintana Roo, 77733, est responsable de l'utilisation et de la protection de vos données personnelles.

Afin de vous fournir nos services de location de vacances et de vente immobilière, nous pouvons demander et traiter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification: Nom complet, date de naissance, nationalité.
• Coordonnées: Téléphone, email, adresse.
• Données financières: Informations bancaires pour les paiements ou les remboursements.
• Données immobilières: Informations sur les propriétés qui vous intéressent ou que vous souhaitez vendre.
• Documents officiels: Copie de la pièce d'identité officielle (INE, passeport), justificatif de domicile, RFC, CURP.

Finalités du traitement :

Vos données personnelles seront utilisées aux fins suivantes :

• Primaire (nécessaire pour le service) :
• Gérer les réservations et les contrats de location de vacances.
• Faciliter l'achat et la vente de biens immobiliers.
• Vérifiez votre identité et votre situation financière pour les transactions immobilières.
• Préparer et formaliser les contrats et les documents juridiques connexes.
• Se conformer aux obligations fiscales et légales applicables.

• Secondaire (non requis pour le service) :
• Vous envoyer des informations promotionnelles sur les propriétés et les services.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction et améliorer nos services.
• Vous inviter à des événements ou activités liés au secteur immobilier.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à ces fins secondaires, vous pouvez l'exprimer en envoyant un email à sales@lifestylerivieramaya.com

Transfert de données personnelles :

Vos données personnelles ne pourront être partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

• Autorités compétentes : Pour le respect des obligations légales.
• Notaires Publics : Pour la formalisation des transactions d'achat et de vente.
• Institutions financières : Si nécessaire pour les processus de paiement ou de financement.
• Collaborateurs et conseillers externes : Qui participent à la fourniture des services contractés.

Nous nous engageons à ne pas transférer vos informations personnelles à des tiers supplémentaires sans votre consentement exprès.

Droits ARCO :

Vous disposez d'un droit d' accès , de rectification , d'annulation ou d'opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à l'email : sales@lifestylerivieramaya.com

Votre demande doit inclure :

• Nom complet et coordonnées.
• Description claire du droit que vous souhaitez exercer.
• Documents prouvant votre identité ou votre représentation légale.

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 20 jours ouvrés.

Mesures de sécurité :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données personnelles contre les dommages, la perte, l’altération, la destruction ou l’utilisation, l’accès ou le traitement non autorisé.

Modifications de la déclaration de confidentialité :

Cet avis peut être modifié à tout moment pour se conformer aux mises à jour légales ou aux changements dans nos processus. Les modifications seront disponibles sur notre site Web www.lifestylerivieramayarentals.com ou nous vous les enverrons via les moyens de contact fournis.

Contact:

Pour toute question ou clarification concernant cet avis, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@lifestylerivieramaya.com

Dernière mise à jour : avril 2025